类型：生活服务 安卓软件 版本：12.2 大小：115.42M更新：2025-04-15 厂商：中国联合网络通信有限公司
应用介绍 应用截图 下载地址
中国联通APP是一款便捷生活、商城软件，为用户提供更优质的服务体验和个性化的智慧生活。用户可以通过中国联通手机营业厅进行查询缴费、业务办理、生活服务等操作，同时新增的服务提醒功能能够提前预警用户各种问题，让用户更加安心。自定义金额充值功能也让用户灵活选择充值金额，使用更加便捷。
1、打开中国联通最新版，新用户需使用手机号获取验证码进行注册登录；支持刷脸登录、微信号登录。
2、首页页面
话费充值、联通智家、积分兑换、特色套餐、号卡激活、携号入网、京东、5G专区等特色功能；
2、服务页面
查询、交费、办理、号卡、客服、投诉、报障、权益、生活；
3、商城页面
选套餐、选靓号、装宽带、办副卡、买手机、冰墩墩；
4、财富页面
借钱、车主借钱、白领贷、大额贷、联通支付日、沃信用分、免息免期、话费白条、分期花；
5、我的页面
附近营业厅、智能生活、饭票
下载并安装中国联通APP。
使用手机号码和密码登录个人账户。
在APP首页或“我的”页面中找到“服务”或“办理”选项，点击进入“套餐变更”页面。
浏览并选择适合自己的新套餐，根据通话、流量等需求进行选择。
确认新套餐的资费详情和生效时间后，点击“立即变更”或类似按钮进行提交。一般情况下，变更的套餐会在次月生效。
拨打联通客服热线：
使用手机号码拨打中国联通客服热线10010。
根据语音提示选择人工服务，并进行身份验证。
告知客服人员想要变更的套餐类型，客服会协助完成变更操作，并确认变更后的套餐详情和生效时间。
前往联通营业厅：
携带有效身份证件和手机号码前往就近的中国联通营业厅。
向工作人员咨询并选择合适的套餐，填写申请表格并提交相关证件和信息。
工作人员会根据需求办理套餐变更手续，并告知变更后的套餐详情和生效时间。
通过中国联通APP退订：打开中国联通APP，进入“服务”页面，选择“在线客服”，在“我已订购”中选择需要退订的套餐进行操作。
通过微信退订：关注“中国联通客服”微信公众号，进入客服聊天页面，选择“已订业务”中的“我的产品”，然后选择需要退订的套餐进行操作。
通过短信退订：直接在短信菜单中回复相应的字母和序号进行套餐退订。
如果以上方法不奏效，可以通过微信关注“工信部12300”进行用户申诉，填写相关信息后，一般在2-3个工作日内会得到运营商的回复并解决问题。
此外，如果需要退费，可以通过中国联通APP进行投诉。登录APP后，进入“服务”页面，选择“投诉与建议”，详细说明费用争议，通常会在24小时内得到处理。
拨打客服电话注销：拨打联通客服电话10010，选择人工服务进行注销。简单快捷，适合不想出门的用户。
线下营业厅注销：携带身份证到当地联通营业厅申请注销。工作人员确认手机号状态后即可办理，注销后有三天反悔期。
线上操作注销：通过中国联通App登录，在“服务”选项中找到“预约销户办理”，提交申请。运营商会在48小时内确认后进入注销流程。
异地注销：如果手机号归属地非本地，选择指定的异地注销营业厅进行注销。提前咨询客服确认地址避免麻烦。
强制注销：特殊情况下，如偏远地区或欠费超过三个月，手机号会自动强制注销。不适用于合约和额外套餐的手机号。
注意事项：确保手机号无欠费、套餐和合约问题。有三天反悔期可撤销注销。对于合约和额外套餐的号码，需先履行合约或解绑套餐再进行注销。
提供智慧生活多重惊喜
提供智家工程师和VIP客户经理服务
一键查询附近营业厅，线上取号，线下办理
首页布局升级优化，个人信息更安全
实时更新个人和家庭账户信息
快捷查看业务订单进度
商城购买正品商品，包括终端数码产品、爆款套餐和海量靓号
查询缴费、业务办理、生活服务
服务提醒功能
自定义金额充值
到店办理：最简单的方式是前往中国联通营业厅，向工作人员说明您的需求，填写相关注销手续。
拨打客服电话：您也可以拨打中国联通的客服电话（10010或10086），联系客服人员办理手机卡注销手续。
在线办理：有些地区的中国联通营业厅支持在线办理业务，您可以登录中国联通官方网站或手机APP，查找注销手机卡的相关流程并进行操作。
携带身份证件：无论您选择哪种方式注销手机卡，通常需要携带有效身份证件，如身份证等证明身份。
中国联通APP提供了丰富的功能和便捷的操作方式，让用户能够享受到更优质的服务体验。新增的服务提醒功能和自定义金额充值功能为用户带来了更多便利。同时，首页布局升级优化使得个人信息更加安全，商城购物也变得更加方便快捷。总体来说，中国联通APP是一款实用性强、操作简单的软件软件，为用户带来了智慧生活的多重惊喜。
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