类型:金融理财 安卓软件 版本:6.95.1 大小:271.4M更新:2024-11-22
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标签: 金融理财
oe国际交易平台是一款专为用户提供丰富交易功能和稳定服务的软件。用户可以在此进行国际数字货币交易,享受安全可靠的交易环境。此外,平台还提供价格预警功能,用户可设置自定义价格预警,实时监控市场价格变动,及时做出交易决策。
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1、打开欧易APP,点击"注册账号",您可以自由选择手机号注册和邮箱注册两种注册类型。(欧易交易需要绑定手机号,这里建议直接用手机好注册)
2、进行图片验证,图片验证后输入收到邮箱或者手机验证码、并设置相关密码即可完成注册。(交易前还需要进行KYC认证)
登录您的账号后,点击左上角的个人中心图标。
选择“个资料和设置” - “个人资料” - “身份认证”,进入身份认证页面。
如果您还没有完成认证,请点击“立即认证”,然后填写详细的个人信息。
在认证页面,您需要上传身份证的正反面照片,并进行人脸识别。根据页面提示完成证件上传和实人认证。
请注意,实人认证和视频认证需要在App端进行认证。
在进行身份认证时,如果遇到人脸识别无法通过的情况,可能是由于多种原因引起的。以下是一些可能的原因及解决方法:
一、人脸识别无法通过,认证失败,页面无反应:
切换网络:尝试更换Wi-Fi网络或关闭Wi-Fi,使用个人移动网络进行尝试。
更新软件:确保您的App已经更新到最新版本,以提高成功率,并再次尝试人脸识别。
清理缓存:清理App缓存,重启手机,重新登录后再次尝试人脸识别。
重新安装:如仍无法通过,卸载App后重新安装,登录后再进行人脸识别。请从官方链接下载App,以避免出现问题。
尝试Web端上传身份认证:若遇到视频认证无法点击的情况,可先在Web端上传身份认证,然后再在App端进行人脸识别。
联系客服:若仍无法通过人脸识别,请联系人工客服,扫描二维码添加IM账号进行视频认证。
二、多次尝试达到上限,无法继续认证:
等待时间:若达到尝试上限,建议等待2小时后重新尝试。
重启设备:部分设备可能因兼容问题导致认证失败,建议重启手机后重新操作。
正确操作:保持面部完整露出,避免遮挡摄像头,选择光线充足的室内环境进行认证,避免外部强光源干扰。
温馨提示:在更新或卸载App之前,请务必正确备份钱包的助记词和私钥,以防资产丢失无法找回。
打开欧易交易所APP,点击右下角的“资产”,选择“提币”。
选择需要提币的币种,如BTC,并选择提币方式(链上提现或内部转账)。
如果选择链上提现,确认提现网络,输入提现地址、提币数量和手续费。
如果选择内部转账,输入提现账户和提币数量。
点击提交后,进行提现二次确认,可能需要进行邮箱或手机验证。
提现金额需达到币种的最低提现额度,24小时提现额度与KYC等级相关。
注意事项:确保币种与平台支持的币种一致,选择正确的链名称,支付网络矿工手续费。
注意填写带有标签的币种的提现地址和标签,如XRP。
提现状态:等待提现、人工审核、提现中、提现成功。
当您在欧易平台充币后发现资产未及时到账时,可能存在以下常见情况及解决方法:
情况一:区块确认延迟
原因:区块确认需要时间,造成资产延迟到账。
解决方法:耐心等待区块确认完毕,通常资产会随之到账。
情况二:非同一币种充值
原因:充值币种与平台币种不一致导致无法到账。
解决方法:确认充值币种与平台币种一致,如有问题可进行问题反馈。
情况三:充错地址和网络
原因:填写错误的充值地址或网络类型不匹配。
解决方法:仔细核对充值地址和网络类型,避免填写错误,如有问题及时提交问题反馈。
情况四:填写错误标签
原因:部分币种需要填写标签,填写错误导致资产未到账。
解决方法:正确填写币种标签,如有错误可提交问题反馈寻求帮助。
情况五:
智能合约充值、区块奖励充值、打包充值、未达最小充值额度等情况,均可能导致资产未到账。
解决方法:遵循平台规定的充值方式,避免使用合约地址、多笔打包充值,确保达到最小充值额度。
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