类型:金融理财 安卓软件 版本:6.116.0 大小:328.5M更新:2025-04-17
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ui交易所app是一款线上虚拟数字货币交易平台。在ui交易平台里用户可以随时在线进行交易投资,选择多种货币类型进行交易,并实时查询最新的价格变化情况。拥有强大的后台服务提供数据技术支持,操作方便,还有专属客服提供协助。
掌上挖矿:提供简单的挖矿方法,让用户轻松参与数字货币挖矿活动。
全面的区块链信息查询:为用户提供丰富的区块链信息,帮助用户深入了解数字货币市场。
便捷注册账号:用户可以随时注册账号,开始投资数字货币,享受多样化的金融信息服务。
App端:
打开欧易App。
点击注册,需要绑定手机号和邮箱。
输入手机号码(需选择对应区号)和邮箱,按照提示完成注册。
Web端:
进入欧易官网页面。
点击页面上方的【注册/登录】-【立即注册】。
注册时需同时绑定手机号和邮箱。
输入邮箱地址,填写邮箱验证码。
输入手机号码(需选择对应区号),填写手机验证码。
设置密码,按要求完成注册即可。
登录您的账号后,点击左上角的个人中心图标。
选择“个资料和设置” - “个人资料” - “身份认证”,进入身份认证页面。
如果您还没有完成认证,请点击“立即认证”,然后填写详细的个人信息。
在认证页面,您需要上传身份证的正反面照片,并进行人脸识别。根据页面提示完成证件上传和实人认证。
请注意,实人认证和视频认证需要在App端进行认证。
人脸识别无法通过,认证失败,页面无反应:
切换网络:尝试切换网络,例如更换Wi-Fi连接或关闭Wi-Fi使用移动数据网络进行尝试。
更新App:确保您的App已经更新到最新版本,新版本通常会修复一些问题并提高成功率。
清理缓存和重启手机:清理App的缓存数据,然后重启手机,重新登录后再次尝试人脸识别。
重新安装App:如果以上方法无效,尝试卸载App并从官方链接重新下载安装。避免从非官方渠道下载App。
视频认证问题:如果遇到视频认证无法点击的情况,请先在Web端上传身份认证,然后在App端进行人脸识别。
联系客服:如果以上方法都无法解决问题,请联系App的客服人员进行进一步帮助。
多次尝试达到上限,无法继续认证:
等待时间:如果达到尝试上限,建议等待一段时间后再重新尝试。
设备兼容性:部分设备可能存在人脸识别认证时的兼容性问题,尝试重启手机后再次操作。
注意事项:在进行人脸识别时,请确保面部完整露出,不要遮挡摄像头。选择光线充足的室内环境进行认证,避免外部强光源干扰。
温馨提示:
如果您创建了钱包,请务必在更新或卸载App之前,正确、妥善地备份钱包的助记词和私钥。一旦这些信息丢失,可能导致您的钱包中的资产无法找回。
App端:
打开欧易App首页,点击左上角个人图标。
进入【个人资料和设置】-【安全设置】-【登录密码】。
按照页面提示,输入新旧密码,并进行验证。
完成后点击【确认】。
Web端:
打开欧易官网,点击右上角个人头像图标。
进入【安全中心】,选择【登录密码】-【更换密码】。
按照页面提示,输入新旧密码,并进行验证。
完成后点击【确认】。
注意事项:
修改或重置登录密码后,若更换设备登录,会触发24小时提币限制及C2C卖币限制。请谨慎操作。
如果遇到次数限制问题、手机未收到验证码、页面卡顿无法点击下一步等情况,可参考相应解决办法。
手机验证码收不到:
查看手机接收状态是否正常,尝试关机重启手机。
如果是双卡双待手机,尝试将两张卡位置互换。
检查手机短信是否满了,删除一些短信。
查看手机是否有拦截软件,确保短信未被自动拦截。
如仍无法解决,联系运营商官方网站查询手机短信详单。
可以等待60秒后尝试使用语音验证码。
若页面显示短信发送失败,需等待2小时后再次尝试获取验证码。
邮箱验证码收不到:
检查邮箱垃圾邮件文件夹和拦截设置,查看是否有验证码邮件被误处理。
如果垃圾箱中没有验证码邮件,将以下邮箱域名添加至邮箱白名单后再次尝试发送验证码:
删除邮箱中多余的邮件,清空部分邮件后再尝试发送验证码。
如页面显示验证码发送失败,需等待1小时后再次尝试获取验证码。
如果以上方法仍无法解决问题,请联系客服发送邮件至 service@okx.com 或点击在线客服按钮获取进一步协助。
温馨提示:如果您是携号转网的号码,可能存在无法接收验证码的问题,请及时告知客服。
App端重设密码:
打开欧易App首页,填写手机号,点击【下一步】。
选择【忘记密码】重设密码,按照页面提示输入新密码并进行验证。
完成后点击【确认】。
Web端重设密码:
打开欧易官网,点击登录,填写手机号,点击【下一步】。
选择【忘记密码】,您将收到手机验证码,输入后点击【下一步】。
再收到邮箱验证码后,填写邮箱验证码,点击【下一步】-【重设密码】。
按照页面提示输入新旧密码并进行验证,完成后点击【确认】。
注意事项:
在Web端不支持重设验证方式,请使用欧易App进行密码重设及登录。
修改或重置密码后,若更换设备登录,会触发24小时提币限制及C2C卖币限制,请谨慎操作。
如果遇到问题,可以参考以下解决方法:
次数限制问题:确认操作是否过于频繁,稍后再尝试。
手机未收到验证码:检查手机信号及是否被拦截。
页面卡顿无法点击下一步:可能是网络延迟或其他故障,可刷新页面或稍后再试。
手机/邮箱收不到验证码:按照上述方法检查手机或邮箱收件箱,并尝试解决。
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